Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

„AGB“

1. Grundversorgung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „ AGB “ genannt) regeln die Beziehungen zwischen den Parteien des Kaufvertrags, wobei zum einen die Firma Kobram s.r.o., Janáčkova 1024/18, Ostrava 702 00, ID: 26904390, MwSt.: CZ26904390, gilt ist der Verkäufer (im Folgenden „ Kobram “ oder „der Verkäufer“ genannt) und auf der anderen Seite der Käufer (im Folgenden „ Käufer “ genannt).

Der Käufer ist Verbraucher oder Unternehmer.

Verbraucher ist jede Person, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit oder außerhalb ihrer selbständigen Berufsausübung einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt oder mit ihm in sonstiger Weise Geschäfte abschließt.

Unternehmer ist, wer selbständig auf eigene Rechnung und in eigener Verantwortung eine Erwerbstätigkeit in gewerbsmäßiger oder ähnlicher Weise in der Absicht ausübt, dabei regelmäßig Gewinn zu erzielen. Im Sinne des Verbraucherschutzes gilt als Unternehmer, wer Verträge abschließt, die im Zusammenhang mit seinem eigenen Unternehmen, seiner Produktion oder einer ähnlichen Tätigkeit oder in der selbständigen Ausübung seines Berufes stehen, oder wer im Auftrag oder im Auftrag eines Unternehmers handelt, unter anderem. Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, wer im Rahmen seiner gewerblichen Tätigkeit nach Maßgabe des vorstehenden Satzes handelt. Sofern der Käufer in der Bestellung seine Identifikationsnummer angibt, erkennt er an, dass für ihn die Regelungen der AGB für Unternehmer gelten.

Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er sich vor Vertragsschluss mit diesen AGB vertraut gemacht hat, deren integraler Bestandteil die im Beschwerdeverfahren enthaltenen Hinweise vor Vertragsschluss, die Bedingungen für den Schutz personenbezogener Daten und die Wahlmöglichkeiten sind der Transportart in der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung gültigen und wirksamen Fassung anzugeben und mit diesen ausdrücklich einverstanden zu sein.

Dem Käufer ist bekannt, dass er durch den Kauf von Produkten, die im Geschäftsangebot des Verkäufers stehen, keinerlei Rechte zur Nutzung der eingetragenen Marken, Handelsnamen, Firmenlogos etc. des Verkäufers oder der Vertragspartner des Verkäufers erwirbt, soweit nicht in a etwas anderes vereinbart ist konkreter Vertrag.

Der Käufer erhält per E-Mail oder in Form eines Download-Links oder in Papierform zusammen mit dem Gesetz über die Umsatzregistrierung eine Rechnung und/oder eine Quittung sowie ein Steuerdokument mit den Grunddaten des Vertrags Der Kauf erfolgt mit Lieferung/Abnahme der gekauften Ware. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden. Links zu den aufgeführten Dokumenten werden dem Käufer an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Käufer bei der Bestellung angibt oder der Lieferung der Ware beiliegt.

1. Mitteilung vor Vertragsabschluss

Das teilt der Verkäufer mit

1. die Kosten für Fernkommunikationsmittel weichen nicht vom Grundtarif ab (bei Internet- und Telefonanschluss gemäß den Geschäftsbedingungen des Betreibers des Käufers);
2. die Zahlung des Kaufpreises verlangt, bevor der Käufer die Leistung vom Verkäufer übernimmt, oder Die Verpflichtung zur Zahlung einer Anzahlung oder einer ähnlichen Zahlung bezieht sich auf die Anforderungen des Käufers an die Erbringung bestimmter Dienstleistungen, sofern diese erforderlich und erbracht werden.
3. Sofern sich aus der Vertragsergänzung nichts anderes ergibt, schließt der Verkäufer keine Verträge ab, deren Gegenstand die wiederholte Erfüllung ist.
4. Die Preise für Waren und Dienstleistungen werden auf der Website des Betreibers/Verkäufers angezeigt, einschließlich und ohne Mehrwertsteuer, einschließlich aller gesetzlich festgelegten Gebühren. Die Kosten für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen variieren jedoch je nach gewählter Methode und Transportanbieter sowie der Art der Lieferung Zahlung; Bis der Verkäufer Mehrwertsteuerzahler wird, gelten die angegebenen Preise als Endpreise
5. Falls der Käufer Verbraucher ist, hat dieser Verbraucher das Recht, innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen vom Vertrag zurückzutreten (sofern nachstehend nichts anderes angegeben ist).
1. Kaufvertrag ab dem Tag der Annahme der Ware
2. ein Vertrag, dessen Gegenstand mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile ist, ab dem Datum der Annahme der letzten Warenlieferung; oder
3. Dabei muss der Widerruf an die Adresse des Sitzes des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gerichtet werden.
6. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten:

1. o die Erbringung von Dienstleistungen, die der Verkäufer mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag erbracht hat;
2. bei der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis unabhängig vom Willen des Verkäufers von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
3. über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers oder für seine Person verändert wurden;
4. über die Lieferung verderblicher Waren sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden;
5. über die Lieferung von Waren in geschlossener Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung genommen hat und deren Rückgabe aus hygienischen Gründen nicht möglich ist;

1. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher die mit der Rücksendung der Waren verbundenen Kosten und im Falle eines Vertrags, der über ein Fernkommunikationsmittel geschlossen wird, die Kosten für die Rücksendung der Waren, sofern diese Waren vom Verbraucher nicht zurückgesandt werden können üblicher Postweg aufgrund ihrer Beschaffenheit;
2. Auftragnehmer die entsprechende Rechnung/Kaufbeleg/Quittung wird im elektronischen Archiv des Verkäufers gespeichert,
3. Wenn der Verbraucher eine Beschwerde hat, kann er diese über das Kontaktformular oder einreichen Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichts- oder Landesaufsichtsbehörde einreichen.
4. Im Falle einer Vorbestellung von Waren durch den Käufer ist der Preis dieser Waren nur vorläufig. Der resultierende Preis der Ware kann daher variieren. Der Verkäufer wird den Käufer über die Preisänderung informieren. Der Kaufpreis der Ware wird erst nach Einlagerung der Ware beim Verkäufer ermittelt. Etwaige Differenzen zwischen dem gezahlten Schätzpreis und dem Kaufpreis werden vom Verkäufer zurückerstattet oder vor Lieferung der Ware an den Käufer ausgezahlt, es sei denn, der Käufer beschließt, die Vorbestellung zu stornieren. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Liefertermin für vorbestellbare Waren zu ändern. Bei einer wesentlichen Änderung des Liefertermins (z. B. 14 Tage) hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Ändern sich die Umstände, von denen der Verkäufer zum Zeitpunkt der Vorbestellung der Ware durch den Käufer ausgegangen ist, so sehr, dass vernünftigerweise nicht mehr verlangt werden kann, dass der Verkäufer an die Vorbestellung gebunden ist, hat der Verkäufer das Recht das Recht, die Vorbestellung ohne weiteres zu stornieren und den Käufer hierüber nachträglich zu informieren.
5. Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse lautet jakub@kobram.cz

III. Vertrag

1. Ein Vertragsschluss

Der Käufer kann den Vertrag abschließen, indem er das Angebot zum Vertragsschluss auf der vom Verkäufer betriebenen Website annimmt, die gewünschte Leistung (Ware, Dienstleistung, elektronischer Inhalt) in den Warenkorb legt oder Express kauft. Ein Mitarbeiter des Verkäufers kann den Käufer beim Vertragsabschluss unterstützen, entweder direkt in der Filiale oder per Telefon- oder E-Mail-Bestellung. Bevor der Käufer die Bestellung verbindlich bestätigt, hat der Käufer das Recht, sowohl die gewünschte Leistung als auch die Transport- und Zahlungsart zu ändern, d. h. alle von ihm in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen. Der Kaufvertrag kommt durch das Absenden der Bestellung durch den Käufer nach Auswahl der Transport- und Zahlungsart und der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande, für eventuelle Fehler bei der Datenübertragung haftet der Verkäufer nicht. Der Verkäufer wird dem Käufer den Vertragsschluss unverzüglich durch Versenden einer Informations-E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse bestätigen.

Der zustande gekommene Vertrag (einschließlich des vereinbarten Preises) kann nur im Einvernehmen der Parteien oder aus rechtlichen Gründen geändert oder gekündigt werden, sofern sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes ergibt.

Wenn der Ware ein Geschenk beigefügt wird, das der Käufer nicht nutzt, ist der Käufer verpflichtet, sich vorab mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen und ihm mitzuteilen, dass er an dem Geschenk kein Interesse hat. In einem solchen Fall wird die Ware ohne diese Schenkung an den Käufer verkauft. Tut er dies nicht, ist der Käufer im Falle eines Rücktritts vom Vertrag zur Rückgabe dieses Geschenks gemäß Artikel IV (Rücktritt vom Vertrag), Punkt 1. (Rücktritt vom Vertrag) verpflichtet.

Der abgeschlossene Vertrag wird vom Verkäufer für die Dauer von mindestens fünf Jahren ab Vertragsschluss, längstens jedoch für den Zeitraum nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften, zum Zwecke seiner erfolgreichen Vertragserfüllung archiviert und für unbefugte Dritte nicht zugänglich gemacht. Informationen zu den einzelnen technischen Schritten, die zum Vertragsschluss führen, können Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen, in denen dieser Vorgang klar beschrieben ist.

2. Lieferung des Kaufgegenstandes

Mit dem Kaufvertrag verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer das kaufgegenständliche Produkt zu übergeben und ihm den Erwerb des Eigentums an dem betreffenden Produkt zu ermöglichen, und der Käufer verpflichtet sich, das Produkt zu übernehmen und dem Verkäufer den Kaufpreis zu bezahlen Preis.

Der Verkäufer behält sich das Eigentumsrecht an der Ware vor, daher wird der Käufer erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises Eigentümer.

Der Verkäufer übergibt dem Käufer das Produkt sowie die zum Produkt gehörenden Unterlagen und ermöglicht dem Käufer, vertragsgemäß Eigentum am Produkt zu erwerben.

Der Verkäufer kommt der Verpflichtung zur Übergabe der Ware an den Käufer nach, wenn er ihm die Handhabung der Ware am Ort und Zeitpunkt der Erfüllung gestattet.

Wenn der Verkäufer das Produkt versenden soll, übergibt er das Produkt an den Käufer (Unternehmer), indem er es dem ersten Spediteur übergibt, den der Käufer für den Transport ausgewählt hat, und ermöglicht dem Käufer die Geltendmachung der Rechte aus dem Transportvertrag gegenüber diesem B. dem Spediteur, übergibt der Verkäufer das Produkt erst dann an den Käufer – Verbraucher, wenn der Spediteur ihm das Produkt übergibt. Im Falle des Versands der Ware ins Ausland, also außerhalb der Tschechischen Republik, erfolgt die Übergabe der Ware an den Käufer durch Übergabe der Ware an den ersten vom Käufer gewählten Spediteur.

Liefert der Verkäufer eine größere Produktmenge als vereinbart, kommt der Kaufvertrag auch für die überschüssige Menge zustande, es sei denn, der Käufer lehnt dies unverzüglich ab.

Der Verkäufer übergibt dem Käufer den Kaufgegenstand in der vereinbarten Menge, Qualität und Ausführung.

Wenn nicht vereinbart ist, wie das Produkt verpackt werden soll, wird der Verkäufer das Produkt zollgemäß verpacken; Ist dies nicht der Fall, dann in einer Weise, die zur Erhaltung und zum Schutz des Produkts erforderlich ist. Ebenso sorgt der Verkäufer für den Transport des Produkts.

Im Hinblick auf die Schadensminimierung und die Gewährleistung einer störungsfreien Lieferung behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Ware auch an den Käufer zu liefern, der im Rahmen einer Bestellung und/oder an einem Tag Waren mit einem Gesamtwert von mehr als 100 % bestellt hat 10.000 CZK inkl. MwSt. Mehrwertsteuer, erst nach vollständiger Bezahlung des Gesamtkaufpreises. Sobald der Käufer den gesamten Kaufpreis der gekauften Waren bezahlt hat, führt der Verkäufer den Versand gemäß den in der Bestellung festgelegten Anforderungen des Käufers durch.

3. Übergang der Schadensgefahr

Das Recht des Käufers aus mangelhafter Leistung beruht auf einem Mangel, den das Produkt aufweist, wenn die Schadensgefahr auf den Käufer übergeht, auch wenn dieser sich erst später zeigt. Das Recht des Käufers entsteht auch für einen später entstehenden Mangel, der auf einer Pflichtverletzung des Verkäufers beruht.

Wenn möglich, wird der Käufer das Produkt so bald wie möglich nach dem Übergang der Gefahr einer Beschädigung des Produkts untersuchen und sich von seinen Eigenschaften und seiner Menge überzeugen.

Das Schadensrisiko geht mit Erhalt des Produkts auf den Käufer über. Dasselbe gilt, wenn der Käufer die Ware nicht übernimmt, auch wenn der Verkäufer ihm die Veräußerung gestattet hat.

Schäden am Produkt, die nach dem Übergang des Schadensrisikos an dem Produkt auf den Käufer entstanden sind, haben keinen Einfluss auf seine Verpflichtung zur Zahlung des Kaufpreises, es sei denn, der Verkäufer hat den Schaden durch eine Pflichtverletzung verursacht.

Kommt eine Partei mit der Übernahme des Produkts in Verzug, ist die andere Partei berechtigt, das Produkt nach vorheriger Benachrichtigung auf dem Konto des Verzögerers und unter Setzung einer angemessenen Nachfrist zur Abnahme des Produkts in geeigneter Weise zu veräußern. Dies gilt auch bei Zahlungsverzug der Partei, der von der Lieferung der Ware abhängig ist.

4. Pflichten des Verkäufers

Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass das Produkt bei Erhalt keine Mängel aufweist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer

1. Das Produkt weist die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften und, sofern keine Vereinbarung besteht, solche Eigenschaften auf, die der Verkäufer oder Hersteller im Hinblick auf die Art der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung beschrieben hat.
2. das Produkt für den Zweck geeignet ist, den der Verkäufer für seine Verwendung angibt oder für den ein Produkt dieser Art üblicherweise verwendet wird;
3. Ist das Produkt in der entsprechenden Menge, Abmessung oder Gewicht unter Berücksichtigung möglicher natürlicher Verluste vorhanden?

Für den Käufer-Unternehmer kann die Frist für die Geltendmachung von Rechten aus mangelhafter Leistung anders geregelt werden, wenn dies ausdrücklich für die jeweilige Art der Ware angegeben ist, ist die so genannte Frist maßgebend.

Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme des Produkts wusste, dass das Produkt einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

5. Geringfügiger Vertragsbruch

Handelt es sich bei der mangelhaften Leistung nur um eine unerhebliche Vertragswidrigkeit, hat der Käufer Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder auf eine angemessene Minderung des Kaufpreises.

Solange der Käufer nicht von seinem Recht auf Minderung des Kaufpreises Gebrauch macht oder vom Vertrag zurücktritt, kann der Verkäufer den Mangel nachliefern oder den Rechtsmangel beseitigen. Sonstige Mängel kann der Verkäufer nach seiner Wahl durch Nachbesserung des Produkts oder Lieferung eines neuen Produkts beseitigen.

Beseitigt der Verkäufer den Produktmangel nicht rechtzeitig oder verweigert er die Beseitigung des Produktmangels, kann der Käufer einen Nachlass auf den Kaufpreis verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die getroffene Wahl kann vom Käufer nicht ohne Zustimmung des Verkäufers geändert werden.

6. Vertragsbruch im Allgemeinen

Der Käufer hat das Recht, auch im Falle eines behebbaren Mangels ein neues Produkt zu liefern oder einen Teil des Produkts auszutauschen, wenn das Produkt aufgrund des wiederholten Auftretens des Mangels nach der Reparatur oder aufgrund einer größeren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann Mängel. In einem solchen Fall hat auch der Käufer – Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Bei Lieferung eines neuen Produkts hat der Käufer das ursprünglich gelieferte Produkt einschließlich aller mitgelieferten Zubehörteile auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurückzusenden.

Wenn der Käufer den Mangel nicht unverzüglich angezeigt hat, nachdem er ihn bei rechtzeitiger Untersuchung und ausreichender Sorgfalt hätte entdecken können, gewährt ihm das Gericht keinen Anspruch auf mangelhafte Leistung. Handelt es sich um einen versteckten Mangel, gilt das Gleiche auch, wenn der Mangel nicht unverzüglich angezeigt wurde, nachdem der Käufer ihn bei angemessener Sorgfalt hätte entdecken können.

7. Qualitätsgarantie

Mit einer Beschaffenheitsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass das Produkt für den üblichen Verwendungszweck geeignet ist oder die üblichen Eigenschaften für einen bestimmten Zeitraum beibehält. Auch die Angabe der Garantiezeit bzw. der Nutzungsdauer des Produkts auf der Verpackung hat diese Auswirkungen.

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Käufer; Wenn das Produkt vertragsgemäß versandt wurde, läuft sie vom Zeitpunkt der Fertigstellung des Produkts bis zum Bestimmungsort. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Gewährleistung, wenn ein äußeres Ereignis den Mangel verursacht hat, nachdem die Gefahr einer Beschädigung des Produkts auf den Käufer übergegangen ist.

8. Anschließender Verkauf des gekauften Produkts

Wenn der Käufer das vom Verkäufer gekaufte Produkt an eine andere Person verkauft, spendet oder anderweitig überträgt, ist er verpflichtet, den Verkäufer hierüber zu informieren.

Wenn der Käufer den Verkäufer hierüber nicht informiert, betrachtet der Verkäufer diesen Käufer dennoch als Eigentümer des gegebenen Produkts und als Person, der die Rechte aus mangelhafter Leistung zustehen.

14. Besondere Regeln beim Kauf von Produkten ab dem 18. Lebensjahr

Der Kauf eines Produkts, das für Personen über 18 Jahre bestimmt ist, sowie der Besuch von Websites, auf denen diese Produkte angeboten werden, ist Personen unter 18 Jahren untersagt. Durch das Erstellen und Abschließen einer Bestellung für dieses Produkt erklärt der Käufer, dass er über 18 Jahre alt ist. Der Verkäufer erklärt und der Käufer erkennt an, dass der Verkäufer, ggf. der Spediteur oder jede andere Stelle, die das Produkt an den Käufer liefert, bei der Übernahme des Produkts berechtigt ist, den Personalausweis oder ein anderes Ausweisdokument zu überprüfen, um sicherzustellen, dass das Der Käufer ist über 18 Jahre alt. Unterzieht sich der Käufer dieser Prüfung nicht oder ist er unter 18 Jahre alt, wird ihm das Produkt nicht ausgehändigt und der Verkäufer tritt automatisch vom Kaufvertrag zurück.

1. Rücktritt vom Vertrag
2. Rücktritt vom Vertrag durch den Verbraucher

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist nach Satz 1 beginnt mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses und beginnt mit dessen Ablauf

1. Kaufvertrag ab dem Tag der Warenannahme;
2. ein Vertrag, dessen Gegenstand mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile ist, ab dem Datum der Annahme der letzten Warenlieferung; oder
3. Vertrag, dessen Gegenstand die regelmäßige wiederholte Lieferung von Waren ist, ab dem Datum der Annahme der ersten Warenlieferung.

Sie können Ihren Widerruf auch postalisch an folgende Adresse richten:

Kobra

Janáčkova 1024/18

Ostrava 702 00

Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, hat er die vom Verkäufer erhaltene Ware auf eigene Kosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, an den Verkäufer zu senden oder zu übergeben.

Der Verbraucher soll die Ware vollständig, d.h. inklusive aller mitgelieferten Zubehörteile, mit vollständiger Dokumentation, unbeschädigt, sauber und inklusive Originalverpackung, in dem Zustand und Wert zurücksenden, in dem er die Ware erhalten hat. Die Ware darf keine gebrochenen Siegel oder andere Verpackungssicherungsmittel gegen Öffnen aufweisen, und zwar nur dann, wenn der Käufer die Ware unbeschädigt und unbenutzt in intakter Originalverpackung liefert.

Entscheidet sich der Verbraucher innerhalb der angegebenen Frist für einen Widerruf, empfiehlt der Verkäufer, um die Bearbeitung des Widerrufs zu beschleunigen, die Lieferung der Ware an die Adresse des Verkäufers zusammen mit dem beigefügten Anschreiben mit der möglichen Begründung des Rücktritts vom Kauf Vertragsabschluss mit der Nummer des Kaufbelegs und der angegebenen Bankkontonummer oder mit der Angabe, ob der Betrag in bar eingezogen oder in Form einer Gutschrift für den nächsten Einkauf in Anspruch genommen wird.

Bei Zahlung der Gutschrift in bar kann der Verkäufer die Vorlage eines Personalausweises (OP oder Reisepass) verlangen, um Schäden abzuwenden und die Legalisierung von Erträgen aus Straftaten zu verhindern. Ohne Vorlage dieser Dokumente kann der Verkäufer die Auszahlung des Betrags verweigern.

Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, wird der Verkäufer ihm unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm aufgrund des Vertrags erhaltenen Beträge auf die gleiche Weise zurückerstatten. Die Frist beginnt erst mit der Übergabe aller oben genannten Unterlagen und Waren. Sollten die von Ihnen genannten Anforderungen nicht erfüllt sein, besteht kein Anspruch des Käufers auf Erfüllung, bis alles ordnungsgemäß an den Verkäufer zurückgegeben wurde.

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass im Falle der Bereitstellung von Geschenken mit der Ware ein Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der Bedingung geschlossen wird, dass bei Ausübung des Rechts zum Rücktritt vom Kaufvertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen der Geschenkvertrag zustande kommt verliert ihre Wirksamkeit und der Verbraucher ist verpflichtet, zusammen mit der zurückgegebenen Ware auch die damit verbundenen Geschenke zurückzugeben, einschließlich aller Dinge, mit denen er bereichert wurde. Im Falle der Nichtrückgabe dieser Werte werden diese Werte als ungerechtfertigte Bereicherung des Verbrauchers aufgefasst. Ist die Herausgabe des Gegenstandes der ungerechtfertigten Bereicherung nicht möglich, hat der Verkäufer Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung in Höhe des üblichen Preises. Im Falle eines Rücktritts vom Schenkungsvertrag erlischt der Kaufvertrag nicht und die Verträge werden unter diesem Gesichtspunkt gesondert beurteilt.

2. Rücktritt vom Vertrag durch den Unternehmer und in anderen Fällen

Dem Käufer Unternehmer kann vom Verkäufer gestattet werden, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wenn der Wert der gekauften Waren mehr als 50.000 CZK inkl. MwSt. beträgt. Ein solcher Rücktritt vom Vertrag ist für die Umsatzsteuer nicht möglich.

Kann der Käufer als Unternehmer innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten, erkennt der Käufer an, dass der zurückgegebene Kaufpreis um den Betrag gemindert werden kann, um den sich der Wert der Ware verringert hat.

Kann der Käufer als Unternehmer innerhalb von vierzehn Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten und ist die zurückgegebene Ware nicht in der Originalverpackung einschließlich aller Komponenten und Zubehörteile, erkennt der Käufer an, dass sich der Verkäufer das Recht vorbehält, für die Rücksendung der Ware eine Gebühr zu erheben. in einem solchen Umfang, dass der Verkäufer die Kosten ersetzt, die für die Wiedereinführung der Ware in den Verkauf erforderlich sind.

Der Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten oder die Lieferung eines neuen Produkts verlangen, wenn er das Produkt nicht in dem Zustand zurückgeben kann, in dem er es erhalten hat.

Um die Rechte des Käufers zu schützen, erfolgt die Rückzahlung der Gutschrift, wenn es sich beim Käufer um eine juristische Person handelt, ausschließlich in Form einer Banküberweisung auf das registrierte Konto des Käufers.

1. Öffnungszeiten

Bestellungen über den Online-Shop des Verkäufers: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Im Falle eines Ausfalls des Informationssystems oder höherer Gewalt ist der Verkäufer nicht für die Nichteinhaltung der Betriebszeiten verantwortlich.

1. Preise

Alle Preise sind verhandelbar. Im Online-E-Shop www.canislab.eu finden Sie immer aktuelle und gültige Preise in tschechischer Währung (CZK), mit Ausnahme der Fälle, in denen ein falscher Preis angegeben ist, siehe die Bestimmungen unten in diesem Artikel.
Die für die einzelnen Produkte aufgeführten Preise sind Endpreise, also inklusive Mehrwertsteuer, bzw alle anderen Steuern und Gebühren, die der Verbraucher zahlen muss, um die Ware zu erhalten. Dies gilt jedoch nicht für etwaige Gebühren für Transport, Nachnahme und Kosten der Fernkommunikation, die nur in der sogenannten Einkaufsliste angegeben sind Warenkorb und deren Menge hängt von der Wahl des Käufers ab.

Der Käufer berücksichtigt jedoch, dass die Endpreise der Produkte gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen auf ganze Kronen gerundet angegeben werden, so dass es in bestimmten Situationen zu geringfügigen Abweichungen der Endsumme aller gekauften Produkte von den angegebenen kommen kann Kaufpreis, dieser ist gerade durch die Rundung auf ganze Kronen gegeben. Detaillierte Aufschlüsselung des Kaufpreises inkl. Cent, wird immer im Warenkorb des Käufers aufgeführt.

Aktionspreise gelten bis zur Erschöpfung des Vorrats bei Angabe der Anzahl der Aktionsartikel oder für einen bestimmten Zeitraum.
Unter dem ursprünglichen Preis versteht man den Preis der Waren/Dienstleistungen, zu dem der Verkäufer die Waren/Dienstleistungen angeboten hat, ohne Berücksichtigung aller möglichen Boni, Marketingkampagnen zur Verkaufsförderung und anderer Rabattaktionen im vom Verkäufer betriebenen E-Shop, bzw. den Preis unverbindlich vom Hersteller oder Vertreiber empfohlen, während derjenige von Preisen ausgeht, die das Preisniveau des jeweiligen Produkts auf dem Markt besser widerspiegeln.

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass es Fälle geben kann, in denen ein Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer nicht zustande kommt, insbesondere wenn der Käufer aufgrund eines Fehlers im internen Informationssystem des Verkäufers Waren zu einem versehentlich veröffentlichten Preis bestellt, ist der Verkäufer zum Rücktritt berechtigt vom Kaufvertrag zurücktreten, auch nachdem der Käufer eine E-Mail mit der Bestätigung seiner Bestellung erhalten hat. In einem solchen Fall informiert der Verkäufer den Käufer über diese Tatsache. Beispiele dafür, dass ein fehlerhaft veröffentlichter Preis vorliegen kann, sind insbesondere die folgenden:

• der Preis der Ware ist auf den ersten Blick falsch (berücksichtigt z. B. nicht den Kaufpreis);
• eine oder mehrere Zahlen im Preis der Ware verbleiben oder fehlen;
• der Rabatt auf Waren 50 % übersteigt, ohne dass die Waren Teil einer besonderen Marketingaktion oder eines Sonderverkaufs sind, die mit einem besonderen Symbol gekennzeichnet sind.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Kaufvertrag für ungültig zu erklären, wenn ein Missbrauch personenbezogener Daten, einer Zahlungskarte usw. vorliegt oder wenn eine Verwaltungs- oder Justizbehörde eingreift. Der Käufer wird über einen solchen Vorgang informiert .

Darüber hinaus behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Kaufvertrag für ungültig zu erklären, wenn der Rabatt oder ein ähnlicher Gutschein rechtswidrig und unter Verstoß gegen seine Bedingungen verwendet wird, insbesondere in den Fällen, in denen:

• der Rabattgutschein für andere als die Waren verwendet wird, für die er bestimmt war;
• der Rabattgutschein in Verbindung mit einem anderen Rabatt verwendet wird, auch wenn die Addition dieser Rabatte nicht ausdrücklich untersagt wurde;
• der Rabattgutschein wird für einen Einkauf verwendet, der den festgelegten Mindestpreis nicht erreicht;
• Der Verkäufer stellt fest, dass der Rabattgutschein bereits verwendet wurde.

Der Käufer erkennt an, dass in den genannten Fällen der Kaufvertrag nicht wirksam abgeschlossen werden kann, und erkennt gleichzeitig an, dass der Verkäufer berechtigt ist, unter anderem eine ungerechtfertigte Bereicherung zu verlangen.

VIII. Bestellung

Sie können auf folgende Weise bestellen:

1. 
   über den elektronischen Shop des Verkäufers (im Folgenden „E-Shop“ genannt);
   b. per E-Mail jakub@kobram.cz oder einer anderen in den Kontakten unter www.canislab.eu aufgeführten Adresse
   c. persönlich beim Verkäufer
   d. per Telefon.

Über den genauen Zeitpunkt der Lieferung der bestellten Ware wird der Käufer/Spediteur per E-Mail informiert. Die Dauer der Lieferung der bestellten Ware und der Versandpreis hängen von der Versandart ab, die der Käufer im zweiten Schritt der Bestellung in seinem Warenkorb wählt.

1. Zahlungsbedingungen

Der Verkäufer akzeptiert folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Überweisung auf das Konto des Verkäufers, Zahlungsgateway oder per Nachnahme. Bei der Bestellung können Sie jederzeit die Zahlungsart wählen

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung und Abnahme im Besitz des Verkäufers, das Risiko einer Beschädigung des Produkts geht jedoch mit der Annahme der Ware auf den Käufer über.

Die Rechnungsdaten des Käufers können nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr geändert werden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Käufer nach eigenem Ermessen nur ausgewählte Zahlungsarten anzubieten.

Nach dem Umsatzregistrierungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung/Rechnung auszustellen und gleichzeitig die erhaltenen Verkäufe beim Steueramt online zu registrieren; im Falle eines technischen Ausfalls spätestens innerhalb von 48 Stunden.

Bei Zahlung per Zahlungskarte in der Filiale ist der Käufer verpflichtet, die Daten seiner Zahlungskarte und seinen PIN-Code zu verbergen.

Zahlungs-Gateways:

Das FONDY-Zahlungsgateway ist eine einfache und sichere Online-Zahlungsmethode. Das Zahlungsgateway von Fundy steht unter der Aufsicht der Nationalbank / Autorisierungsnummer FCA UK, Nr. 900705 /. Nach Auswahl einer Zahlungsoption werden Sie auf die Seite der Bank weitergeleitet. Bei der Zahlung mit Karte müssen Sie Ihre Zahlungskartendaten eingeben. Ihre Zahlung wird innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben. Auf diese Weise bezahlen Sie mit einer Zahlungskarte über
Internet oder schnelle Online-Überweisung. Für diese Zahlungsart fallen keine Gebühren an.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: https://fondy.eu/sk-sk/
Zögern Sie bei Bedarf nicht, uns zu kontaktieren: slovakia@fondy.eu

Geld zurück

Tritt der Käufer vom mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurück oder werden die Gelder aus einem anderen Grund an den Käufer zurückgegeben, wird der Verkäufer die von ihm aufgrund des Vertrages erhaltenen Gelder in gleicher Weise an den Käufer zurückerstatten. Der Käufer ist für die Richtigkeit der Angaben zur Rückerstattung verantwortlich.

1. Lieferbedingungen
2. Versandarten

Der Verkäufer stellt folgende Versandarten zur Verfügung bzw. vermittelt diese:

Das Angebot einzelner Verkehrsmittel richtet sich nach der aktuellen Verfügbarkeit der einzelnen Dienste sowie nach Kapazität und Reisemöglichkeiten. Im Falle höherer Gewalt oder Ausfall des Informationssystems des Verkäufers ist der Verkäufer nicht für die verspätete Lieferung der Ware verantwortlich.

Alle angebotenen Transportarten, deren aktuelle Konditionen und Preise finden Sie beim Abschluss der Bestellung.

2. Andere Bedingungen

Bei der Abholung einer im Voraus bezahlten Bestellung über das Internet weist der Käufer eine Identifikationsnummer nach.

Bei Abholung einer im Voraus bezahlten Bestellung kann der Verkäufer bzw. sein Vertragspartner zur Schadensabwehr und zur Verhinderung der Legalisierung von Erlösen aus Straftaten die Vorlage eines Personalausweises (OP oder Reisepass) verlangen. Ohne Vorlage dieser Dokumente kann der Verkäufer oder sein Vertragspartner die Herausgabe der Ware verweigern. Diese Ermächtigung ergibt sich aus § 2900 BGB, der die Pflicht zur Vorbeugung und Vorsicht regelt.

Die von der juristischen Person des Käufers gekauften Waren werden nur an das gesetzliche Organ der jeweiligen juristischen Person oder an eine Person übergeben, die über eine beglaubigte Vollmacht verfügt. Eine Übergabe der von einem selbstständigen Käufer erworbenen Ware erfolgt nur gegen Vorlage eines gültigen Personalausweises (Personalausweis oder Reisepass).

Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der Sendung (Anzahl der Pakete, Unversehrtheit des Bandes mit dem Firmenlogo, Beschädigung des Kartons) unverzüglich bei der Lieferung anhand des beigefügten Frachtbriefs beim Spediteur zu überprüfen. Der Käufer ist berechtigt, die Annahme einer nicht vertragsgemäßen Sendung zu verweigern, weil die Sendung beispielsweise unvollständig oder beschädigt ist. Übernimmt der Käufer die so beschädigte Sendung vom Spediteur, ist es erforderlich, den Schaden im Übergabeprotokoll des Spediteurs zu beschreiben.

Eine unvollständige oder beschädigte Sendung ist unverzüglich per E-Mail an jakub@kobram.cz zu melden, mit dem Spediteur ist ein Schadensbericht zu erstellen und unverzüglich per E-Mail oder Post an den Verkäufer zu senden. Eine zusätzliche Reklamation über die Unvollständigkeit oder äußere Beschädigung der Lieferung entzieht dem Käufer nicht das Recht, das Produkt zu reklamieren, gibt dem Verkäufer jedoch die Möglichkeit nachzuweisen, dass es sich hierbei nicht um eine Verletzung des Kaufvertrages handelt.

3. Wettbewerbe und Fristen für die Inanspruchnahme des Preises

Für den Fall, dass der Gewinner bei einem vom Verkäufer organisierten Wettbewerb gewinnt, ist dieser Gewinner verpflichtet, den Preis innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag abzuholen, an dem der Verkäufer die Ergebnisse dieses Wettbewerbs bekannt gegeben hat. Mit fruchtlosem Ablauf dieser Frist erlischt der Anspruch des Gewinners auf den Gewinn, wobei der Gewinn an den Veranstalter verfällt.

1. Garantiebedingungen

Die Garantiebedingungen für die Ware richten sich nach der Reklamationsordnung des Verkäufers und den einschlägigen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik. Ein Kaufbeleg dient in der Regel als Garantiekarte.

XII. Schlussbestimmungen

Beziehungen und etwaige Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben, werden ausschließlich nach dem Recht der Tschechischen Republik gelöst und von den zuständigen Gerichten der Tschechischen Republik entschieden. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet gemäß Artikel 6 dieses Übereinkommens keine Anwendung.

Eventuelle Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer können auch außergerichtlich beigelegt werden. In einem solchen Fall kann sich der Käufer-Verbraucher an den Gegenstand einer außergerichtlichen Streitbeilegung wenden. Bevor eine außergerichtliche Streitbeilegung eingeleitet wird, empfiehlt der Verkäufer dem Käufer, zunächst die Kontakte mit dem Verkäufer zur Lösung der Situation zu nutzen.

Der Vertragsschluss erfolgt in tschechischer Sprache. Wird für die Bedürfnisse des Käufers eine Übersetzung des Vertragstextes erstellt, gilt im Falle eines Streits über die Auslegung der Bedingungen die Auslegung des Vertrags in tschechischer Sprache.

Für diesen Vertrag gilt auch das Reklamationsverfahren des Verkäufers.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich ihrer Teile sind ab dem 30. Oktober 2020 gültig und wirksam und ersetzen die bisherige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich ihrer Teile.